Lawassa recrute Assistant(e) Commercial(e)

Descriptif de l’offre d’emploi: Assistant(e) Commercial(e)

Présentation de l’entreprise

Lawassa est une marque ivoirienne de vêtements spécialisée dans la chemise.

• Nos pièces sont conçues avec soin par des Artisans Ivoiriens sur la base de standards internationaux de qualité.
• Nous avons une équipe de 7 collaborateurs, dont 5 couturiers et 2 assistants couturiers.

Missions

• Rattaché aux Dirigeants de l’entreprise, vous serez un véritable ‘’Bras droit’’.
• À ce titre vos missions en tant qu’Assistant(e) commercial(e) seront les suivantes :
• Prendre en charge les demandes clients en provenance des canaux suivants : Facebook, Instagram, Linkedin, WhatsApp …
• Gérer les ventes depuis la préparation des commandes jusqu’aux livraisons en s’assurant des délais convenus et de la conformité des demandes clients
• Établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis.
• Assurer l’enregistrement des clients au sein de la base de données
• Tenir le registre des ventes
• Tenir un point de vente
• Développer la base de données client par l’exécution de la stratégie commerciale élaborée en amont
• Prendre part à des événements ‘’Networking’’
• Organiser les RDV de prise de mesure
• Récupérer les intrants auprès des fournisseurs
• Assurer la coordination avec la production et le livreur, s’assurer de la bonne réception du colis par le client
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement.
• Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente

Profil Recherché

• Vous disposez d’une première expérience réussie dans le secteur de la vente.
• Vous êtes reconnu pour votre adaptabilité et votre force de proposition.
• Vous avez le sens des responsabilités, un sens élevé de la relation client et une appétence développée pour la vente.
• Vous êtes réactif et savez résoudre rapidement des problèmes au sein d’un environnement en constante évolution.
• Vous êtes titulaire d’un BAC + 2.
• La pratique de l’anglais sera un plus.